Börja med att kontrollera status på din beställning via vår hemsida: 

Ange ditt ordernummer och den mejladress du använde vid köpet.

Av säkerhetsskäl har vi tyvärr inte möjlighet att ändra leveransadressen efter att köpet har genomförts, eftersom det finns en risk för bedrägerier.

Om paketet inte kan levereras på grund av felaktig adress kommer det normalt att lämnas hos ett ombud eller returneras till oss enligt våra returvillkor.