Hvis du har mottatt et skadet eller feil produkt, gjør du din reklamasjon enkelt via vår returportal:

Følg instruksjonene og legg ved tydelige bilder eller en kort video som viser feilen, slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig.

Når vi har mottatt din reklamasjon får du videre informasjon om hvordan produktet skal returneres. Produktet må sendes tilbake til oss for at vi skal kunne undersøke det.

Hvis reklamasjonen godkjennes, utbedrer vi feilen i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Husk å reklamere så snart som mulig etter at du har oppdaget feilen. Reklamasjon innen to måneder fra feilen ble oppdaget anses alltid å være innen rimelig tid.

Vær oppmerksom på at misnøye eller endret mening ikke regnes som en reklamasjon. Hvis du har angret på kjøpet ditt, kan du i stedet bruke din angrerett i henhold til våre returvilkår.