Kontakt kundeservice
Vi hjelper deg gjerne!
Mange saker kan du løse via vår portal eller i vårt hjelpesenter – start gjerne her:
Vil du gjøre en retur eller reklamasjon?
Det gjør du via vår returportal på vår hjemmeside.
- NordicFeel: https://www.nordicfeel.com/no/returns
Lurer du på hvor pakken din er?
Da kan du spore bestillingen din via vår hjemmeside.
- NordicFeel: https://www.nordicfeel.com/no/tracking
Vil du ha rådgivning om et produkt?
For raskest hjelp anbefaler vi at du går inn på produktsiden og stiller spørsmålet ditt under “Spørsmål & Svar”. Der svarer våre utdannede hudterapeuter, frisører og makeupartister på spørsmål om produkter, innhold og hvordan de brukes.
Om du trenger å kontakte oss direkte gjør du det ved å klikke på chatboblen i høyre hjørne på vår hjemmeside, så får du raskest hjelp. Husk å inkludere ordrenummeret ditt hvis saken gjelder en bestilling, så kan vi hjelpe deg raskere.
Vi håndterer alle saker i tur og orden og hjelper deg så snart det er din tur. Vi vet at det kan føles frustrerende når noe ikke har blitt som tenkt og gjør alltid vårt beste for å finne en løsning. Vi er ekte mennesker på andre siden av skjermen som tar hånd om saken din, og en vennlig tilnærming betyr mye 🙌