Ja, alle produktene vi selger er 100 % ekte.
Nordicfeel og Eleven er autoriserte forhandlere for alle våre merker. Å være en autorisert forhandler betyr at vi gjør våre innkjøp direkte fra hovedleverandøren, som for eksempel Parfums de Marly, Initio Parfums Privé, Hugo Boss, Estée Lauder og Lancome, på denne måten kan du alltid være sikker på at produktene dine er ekte. Når du handler hos en autorisert forhandler får du som kunde en garanti for at produktet du kjøper er originalt, at det er av høy kvalitet og at du får best mulig service fra vårt utdannede personale.
Å bli en autorisert forhandler innebærer at man går gjennom en prosess med hovedleverandøren, der visse spesifikke krav må oppfylles for å bli godkjent som forhandler. Et vanlig krav fra leverandørene er at det skal være en diplomert hudterapeut til stede, som har tatt visse spesifikke kurs for å sikre kvalitet i rådgivning og behandling. Hvert år går vårt personale på kurs som de ulike hovedleverandørene holder, for alltid å holde seg oppdatert på sortiment, trender og nyheter. Nå kan du også få tips og råd fra våre egne hudterapeuter og frisører, gjennom vår kundeservice.