Jos olet saanut vahingoittuneen tai virheellisen tuotteen, voit tehdä reklamaation helposti palautusportaalimme kautta:

Seuraa ohjeita ja liitä selkeät kuvat tai lyhyt video, joka näyttää virheen, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.

Kun olemme vastaanottaneet reklamaatiosi, saat lisätietoa siitä, miten tuote tulee palauttaa. Tuote täytyy lähettää takaisin meille, jotta voimme tutkia sen.

Jos reklamaatio hyväksytään, korjaamme virheen kuluttajasuojalain mukaisesti.

Muista reklamoida mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen. Reklamaatio kahden kuukauden sisällä virheen havaitsemisesta katsotaan aina kohtuulliseksi ajaksi.

Huomioithan, että tyytymättömyys tai mielipiteen muutos ei ole reklamaatio. Jos olet perunut ostoksesi, voit sen sijaan käyttää peruutusoikeuttasi palautusehtojemme mukaisesti.