Kontakt kundeservice 

Vi hjælper dig gerne!

Mange sager kan du løse via vores portal eller i vores hjælpecenter – start gerne her:

Vil du lave en retur eller reklamation? 

Det gør du via vores returportal på vores hjemmeside. 

Undrer du dig over, hvor din pakke er? 

Så kan du spore din ordre via vores hjemmeside.  

Vil du have rådgivning om et produkt? 

For hurtigst hjælp anbefaler vi, at du går ind på produktsiden og stiller dit spørgsmål under “Spørgsmål & Svar”. Her svarer vores uddannede hudterapeuter, frisører og makeupartister på spørgsmål om produkter, indhold og hvordan de bruges.

Hvis du har brug for at kontakte os direkte gør du det ved at klikke på chatboblen i det højre hjørne på vores hjemmeside, så får du hurtigst hjælp. Husk at inkludere dit ordrenummer, hvis din sag drejer sig om en bestilling, så kan vi hjælpe dig hurtigere.

Vi håndterer alle sager i rækkefølge og hjælper dig, så snart det er din tur. Vi ved, at det kan føles frustrerende, når noget ikke er gået som planlagt, og vi gør altid vores bedste for at finde en løsning. Vi er rigtige mennesker på den anden side af skærmen, som tager hånd om din sag, og en venlig tilgang betyder meget 🙌